Zenao Suresnes

"Très propre, bon hôtel)"

"Residence avec un service exceptionnel je réserve cette établissement depuis quelque temps maintenant l appartement est très propre spacieuse localisation top proche Paris personnel agréable"

"Il a été difficile de trouver l'appartement car le nom à l'extérieur était différent. Zenao est écrit sur une feuille A4 et accroché aux piliers, alors que le nom réel est Stella Residence Services Seniors, comme le dit l'inscription sur l'immeuble. Il s'agit d'une résidence pour personnes âgées ; curieusement, ils louent des appartements. L'appartement était propre et basique. La cuisine avait de la vaisselle, mais pas de couverts ; nous avons dû en faire la demande. Il n'y avait qu'une seule tasse. La salle de bain était grande et la douche puissante. La chambre était spacieuse."

"Réservation mardi 25/06, il faisait une chaleur intenable dans l'appartement, sans volets, sans climatisation, sans ventilateur. Tout mon séjour, la température n'est pas descendu sous les 27°. Évidemment ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais, en cas de température extrême, il serait bon état judicieux de mettre à disposition au minimum des ventilateurs !!!"

"Nous avons fait un city trip de quatre jours à Paris et avons réservé cet hébergement pour trois nuits. L'emplacement et la chambre étaient corrects et vivement recommandés, mais le petit-déjeuner était lamentable. Le petit-déjeuner était servi de 7h30 à 10h30. À 9h30, il n'y avait plus de café chaud, plus de couverts, plus d'œufs ni de petits pains. Les flocons d'avoine et les autres ingrédients pour le muesli avaient disparu. Le fromage et la saucisse n'étaient pas au menu, mais c'est probablement comme ça en France. Le personnel était très égocentrique le premier jour et ne nous a même pas remarqués. Le lendemain, le choix n'était pas meilleur, mais nous avons trouvé Antony, un employé sympathique qui nous a apporté des petits pains et du café. Déçus, nous avons voulu prendre le petit-déjeuner dehors le jour de notre départ. Au moment du départ, une charmante réceptionniste, Annerose, nous a demandé si nous étions satisfaits. Nous avons expliqué notre mécontentement concernant le petit-déjeuner et notre intention de le prendre à l'extérieur. Elle était complètement choquée et a tout fait pour limiter les dégâts. Elle nous a proposé le petit-déjeuner sur place, même si l'heure officielle était déjà passée. Elle nous a préparé du café à la machine et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Merci à Annerose et Antony !"

"Super sejour personnel souriant !"

"J'ai passé un excellent séjour ici. Anthony, à la réception, a été très serviable et m'a permis d'arriver plus tôt, ce qui était vraiment pratique car j'étais en voyage depuis longtemps et il faisait une chaleur torride à Paris le jour de mon séjour. L'appartement est charmant et partagé avec une maison de retraite ! Le trajet jusqu'à Paris était agréable, et le quartier est un charmant village pittoresque. J'y retournerais volontiers !"

"J'ai séjourné 2 nuits en mai 2025. Le personnel était super serviable et très gentil. L'emplacement est incroyable et j'adore l'idée de mélanger touristes et seniors, mais je ne peux pas laisser plus de 3 étoiles. Il y a actuellement (ils le savent depuis un mois) un problème d'alimentation en eau dû à des travaux municipaux et il est très peu professionnel de continuer à louer des chambres dans ces conditions : nous ne pouvions pas prendre de douche le matin alors que trop d'unités fonctionnaient en même temps. La direction devrait s'efforcer de résoudre ce problème de toute urgence avant l'été."

"Très grand appartement avec deux chambres , super bien placé, bonne literie, calme, l accueil au petit déjeuner était très pro et la personne était d'une très grande gentillesse, les transports pour Paris porte Maillot sont faciles. Le top est la terrasse avec une vue sur la Tour Eiffel. Excellente adresse et très bon rapport qualité prix."

"Résidence très calme et agréable, très bien située dans le centre ville de suresnes. Équipe très réactive aux différentes demandes. L’appartement ne ressemblait pas totalement à celui en photos, il était beaucoup plus sombre ça c’était dommage. Par contre vraiment très spacieux. Petit bémol très peu d’explication sur le séjour en général, le nombre de passages de ménage, une meilleure communication serait top. Et très très mauvaise connexion Wifi ça a été un véritable problème. Impossible de travailler en journée et le soir encore pire comme tout le monde est chez soi. Donc les soirées Netflix c’est loupé. Tout doit se faire en partage de connexion avec un téléphone. En 2025 c’est inacceptable d’avoir ce genre de débit. Des ajustements sont également à prévoir car en arrivant il n’y avait pas de poubelle dans la chambre et dans les la salle de bain. Rien pour poser dans la salle de bain. Très peu d’ustensiles dans la cuisine, voir pas du tout, pour cuisiner c’était compliqué car pas de cuillère en bois, pas de passoire… Pas de torchon pour pouvoir essuyer la vaisselle. Vu la taille de la salle de bain une machine à laver serait très utile."

"Très agréable séjour, le personnel est très professionnel et tout est parfait."

"Pour y avoir séjourner plusieurs fois c'est un hôtel propre avec un personnel génial et professionnels , je suis en paix quand je rentre dans cet hotel on y es comme chez nous. Je recommande à 1000%"

"Excellent, adapté aux familles et aux personnes en traitement, à proximité de l'hôpital Foch, à quelques minutes à pied. Cuisine arabe et halal sont disponibles."

"J'y vais régulièrement pour une formation à Suresnes et les services sont excellents. Le personnel est agréable, à l'écoute. Grâce à eux, on a l'impression d'être comme à la maison. Merci à vous. Je recommande mille fois."

"Tout dans la maison, de l'entrée aux chambres en passant par les couloirs, est en parfait état. L'appartement est spacieux, lumineux, bien aéré et propre. Aucun bruit de rue. L'appartement est calme et nous avons passé une très bonne nuit. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour."

"Appartement spacieux, bien situé, proche des commerces, personnel et direction à l'écoute. Je recommande"

"Très bon séjour. Logement type appartement T2 situé dans une résidence senior. Ambiance calme, réceptionniste accueillant, logement propre et bien équipé : • Cuisine : petit frigo, plaque à induction, bouilloire, cafetière, vaisselle complète, poubelle, lave-vaisselle. • Salle à manger / Salon : table avec chaises, canapé, TV, meubles de rangement, WIFI gratuit. • Salle de bain : WC, douche, lavabo, poubelle. Serviettes et tapis de bain fournis ainsi qu’un petit sachet de gel douche de bienvenue. • Chambre : lit 2 places, table de nuit. Volets électriques et rideaux. En plus : possibilité de demander un sèche-cheveux et un fer à repasser (à restituer à la fin du séjour, sans supplément). Résidence calme Logement propre Entrée sécurisée : badge nécessaire Je recommande 👍"

"Séjour de deux nuits , une équipe exceptionnelle , à l écoute , toujours disponible . Les chambres sont superbes , je recommande vivement . Le directeur de l établissement est une personne à l’écoute rare ! Je recommande vivement !"

"Appart hôtel type studio ou T1, avec cuisine équipée (cafetière, bouilloire, micro-ondes, plaque à induction, lave-vaisselle, vaisselle), salle de bain, chambre et pièce de vie avec télé. L'ensemble est adapté PMR. Tout est propre et neuf. Kit de bienvenue avec éponge, liquide vaisselle, pastille lave-vaisselle, nettoyant multisurfaces, savon main, lait corps et gel douche 2 en 1. Possibilité de prendre le petit déjeuner sur place, le buffet est très complet avec du sucré et du salé. L'équipe de la résidence est à l'écoute et très arrangeante. Je remercie chaleureusement toute l'équipe pour leur gentillesse, leur sourire et leur compréhension. Ils sont très réactifs, je passe des séjours très agréables grâce à eux."

"Résidence propre, appartement spacieux et accueil sympathique"

"Résidence bien située et calme (pas de bruits de la rue) les appartements sont grands, propres et bien équipés. Le personnel est très sympathique."

"Une équipe fort sympathique, disponible et accueillante. Un établissement calme et cosy. C'est parfait !"

"Appartements situés en plein coeur de Suresnes, grands, propres et bien équipés. Le gros plus pour moi est le calme de la résidence, nous ne sommes jamais dérangés par le bruit extérieur ce qui est rare à Suresnes, même dans les hotels plus chers. C'est pour moi le meilleur choix pour mes déplacements professionnels qui sont fréquents."

"Un grand merci à Stéphane pour la qualité de son service et son amabilité lors de l'accueil de mon voyage. C'est bien ça? Grâce à vous, que je laisse une note positive sur mon voyage dans votre hôtel l'emplacement est plutôt idéal."

"Nous avons passé une très bonne nuit, merci beaucoup à toute l'équipe, un très bon accueil et un service au top, vraiment un très grand merci."

"Prix très compétitif pour un confort remarquable"

"De passage pour une nuit, je suis agréablement surprise. Le studio est bien situé, calme et propreté impeccable. Pour le prix il ne faut vraiment pas hésiter ! Le petit déjeuner est possible !"

"Situation idéale, prestations et service de grande qualité. Le meilleur rapport qualité/prix dans cette zone!"

" Cet hôtel était une agréable surprise ! L'enregistrement s'est déroulé sans problème et notre chambre était bien préparée. Le personnel était super gentil et arrangeant à l'arrivée. Les chambres sont vraiment spacieuses, avec volet automatique, haineux personnels et très spacieuses !!! Je réserverais certainement à nouveau !!!! "

" Cet hôtel avait des équipements incroyables ! Le personnel était incroyablement arrangeant et super sympa à l'arrivée. Même si nous sommes arrivés avec un jour de retard, ils nous ont immédiatement donné la clé et nous nous sommes ensuite préparés pour nos aventures !!! Super spacieux et les chambres étaient super chaleureuses et spacieuses. C'était un très bon moment passé ici et nous avons été incroyablement satisfaits !!! "

"Appart hôtel très propre Services, excellent"

"rapport qualité/prix imbattable sur le lieu !!! Un grand appartement à disposition. Je pense aux personnes à mobilité réduite ...c'est idéal pour vous. Chambre et salle de bain adaptée. En revanche le petit déjeuner : tout est en produit transformé !!! vraiment dommage. Le pain industriel rédhibitoire."

" Une expérience différente mais un endroit très propre et sûr où séjourner. C'est dans un bel endroit. La vue depuis la terrasse est incroyable. Notre appartement était composé de deux chambres avec une cuisine et un coin salon. "

"Accueil sympa et résidence propre et bien tenue. MAIS.... Attention ce n'est pas précisé, il s'agit d'une résidence pour seniors dans laquelle quelques chambres sont louées à la nuitée ! Surpris et un peu déçus en arrivant pour notre week-end en amoureux!"

"Beau logement, bien placé, très belle terrasse en toiture avec une belle vue sur la défense, la seine, la tour Eiffel, prix corrects"

" Belle résidence à Suresnes, les appartements sont spacieux et neufs. A 10 minutes de Paris. Le toit-terrasse offre une vue spectaculaire sur la Tour Eiffel. Informé. "

"Grand appartement moderne (65 m²) dans le quartier calme de Suresnes. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et confortables. D'une propreté irréprochable, la literie et l'appartement sont confortables et, surtout, le calme est excellent. Il correspond à la description sur le site web. Magnifique vue sur la Seine depuis la terrasse au dernier étage. Excellent emplacement, accès facile à Paris. Très satisfait. 😃👌"

"Séjour très agréable nous étions 3 et nous sommes resté 1 nuits, nous avions une chambre parentale ainsi qu'une chambre avec 2 lits simples. L'emplacement est calme, bien sécurisé (avec badge et interphone), et à proximité d'un RER et bus reliant Paris. Les équipements sont top et l'appartement est propre. Seul point négative : dans la salle de bain la fenêtre n'a pas de volet et pas de rideau donc lorsqu'on veut prendre une douche tout le monde nous voit. Petite astuce : mettre serviette pour cacher."

"Belle superficie de l’appartement deux pièces, très propre et bien décoré ! A 2 mins du centre-ville de Suresnes, très agréable !"

" Bel endroit pas trop loin du centre, avec des appartements modernes et propres, une terrasse chill mais surtout un excellent service, le gars de la réception (malheureusement je ne connais pas son nom) toujours gentil, souriant et poli. "

"Logement de très bonne qualité, les équipements de la residences sont top sans parlé du point de vue du roof top qui est magnifique !! Le personnels est également très sympathique"

"Agréable surprise et rapport qualité prix excellent ! Établissement propre et personnel accueillant. Bref je recommande."

" Franchement je lui mets 4 étoiles, c'est agréable à vivre, il y a tout ce qu'on veut, c'est propre, il y a des arabes et c'est très spacieux assez pour les familles nombreuses, mais leur dommage c'est qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Je veux dire, s'il n'y a que la climatisation, ce sera 5 étoiles. "

" Magnifique appart-hôtel. Super endroit. Une équipe très utile et amicale. Nous avons adoré et prévoyons d'y retourner bientôt "

"Résidence service très bien située. Studio très spacieux. Belle décoration. Très bon rapport qualité prix."

"Superbe expérience lors d'un court séjour à Paris C'est une résidence pour personnes âgées mais on peut louer un appartement pour quelques jours Vaste chambre, calme, fitness hammam et sauna gratuit à disposition rapport qualité prix beaucoup plus avantageux qu'un hotel"